A téli útkarbantartási és hótakarítási szolgáltatások magukban foglalják a közlekedési útvonalak, a járdák és egyéb közterületek hótól való megtakarítását (esetenként a hó elszállítását), valamint a megtakarított felületek használhatóságának megőrzését a téli időszakban havazás, zúzmarásodás, jegesedés alkalmával. A szolgáltatás a következő tevékenységeket tartalmazza:
a) gépesített hótakarítás, hókotrás
b) a jegesedés megelőzése csúszásgátló anyagok gépesített szórásával, céljárművek által
c) az esővíz-elvezető hálózat beömlőnyílásainak mentesítése a hótól, jégtől
d) a hó összegyűjtése és elszállítása
Takarítás, gépesített rakodás és hókotrás
A gépesített hóeltakarítás magába foglalja a gépi seprést, a hóekék alkalmazását, továbbá a hómennyiség összegyűjtését, elszállítását és lerakását a megrendelő által kijelölt helyre. A gépi hóseprés alatt azt a tevékenytséget értjük, amely során munkagépre felszerelt seprűk segítségével távolítják el az útfelületről a havat. A hóekével történő hótolást akkor végzik, amikor a hómennyiség az adott utcában meghaladja a 2 centiméteres átlagvastagságot.
A hótakarítás a havazás kezdetével indul megelőző jelleggel, csúszásgátló anyag kiszórásával. Amennyiben indokolt, a munka a hóekék bevetésével folytatódik. A főbb közlekedési útvonalakat járhatóvá kell tenni a havazás elállta utáni 4 órán belül, a másodlagos közlekedési útvonalakat esetében ugyanez az időkorlát 12 óra. A járdákat és a gyalogosátkelőket ugyancsak 12 órán belül kell megtakarítani a havazás elállásától számítva. A hó begyűjtésére és elszállítására csak akkor kerül sor, ha a hómennyiség akadályozza az autós és a gyalogos forgalmat. Értesítések alapján a szolgáltató nyilvántartásba veszi a kritikus helyszíneket, javaslatát elküldi a megrendelőnek, és a hó begyűjtése, elszállítása csakis a megrendelő jóváhagyása után történik meg – az elszállítás rendőri felügyeletet igénylő forgalomkorlátozást feltételez.
Kézi hóeltakarítás a járdákról
A szolgáltatás magában foglalja a hó kupacokba gyűjtését 10–15 méteres távolságonként A kupacok nem zavarhatják a gyalogos vagy az autós forgalmat, sem a közterület használhatóságát. A kézi jégeltakarítás célszerszámokkal történik feltöréssel és vágással, anélkül, hogy a burkolat sérülést vagy károsodást szenvedne. A tevékenység nappal vagy éjszaka történik, az indokoltságtól függően.
Jégképződés elleni védekezés
A tevékenység a gépjárművek tapadásának növelése céljából történik. A jegesedés elleni védelmet a következőképpen alkalmazzuk:
a) előnedvesített NaCl és CaCl keveréke az aszfaltozott utcákon és járdákon
b) sóder a kövezett utcákon, illetve Hargitafürdőn
c) sóoldattal (NaCl) vagy egyéb javasolt anyaggal (nátrium klorid)
A csúszásgátló anyag összetétele a következő:
1. a jégképződés megelőzésekor: 30–35 gramm/négyzetméter
2. fagy, jég, hó és ónos eső esetén: 40–45 gramm/négyzetméter
Ezen szolgáltatás speciális munkagépekkel, kézi beavatkozás esetén célszerszámokkal történik, és elsőbbséget élveznek a lejtők, hidak, átereszek, útkereszteződések, autóbuszmegállók, terek, főbb közlekedési útvonalak stb. A tevékenység nappal vagy éjszaka történik, igény szerint.
Az esővíz-elvezető lefolyók tisztítása
Amennyiben az időjárási viszonyok megkövetelik, a szolgáltató megtakarítja a jégtől és a hótól az esővíz-elvezető hálózat aknatetői beömlőnyílásait, hogy biztosított legyen a hóolvadással járó vízmennyiség akadálymentes elnyelése.
ESEMÉNYEK, RENDEZVÉNYEK 
